当店の特徴
01.安心のトータルサポート
当店では、初めてのお客様にもご安心いただけるよう、トータルサポートでのご提案を行って
おります。
お客様専属の営業担当者が、商品導入のご相談から、納品後のアフターフォローまで御取引を
末永くサポートいたします。
02.お見積書を迅速に発行します！
当店では、無料でお見積書を迅速に発行いたします。
・社内での決裁に正式な書類が必要
・予算内での商品選定をご希望
など、商品数にかかわらずお見積可能でございますので、お気軽にご依頼くださいませ。
また、「いくら以内で抑えたい」などご予算がありましたら、ぜひご相談ください！
03.トータルコーディネートをします！
新規でジムを立ち上げたい、会社の福利厚生でフィットネスルームを用意したい…など、お客様のご要望は様々です。
まずは、お客様のイメージや理想をお聞かせください！
またルームランナーに限らず、あらゆるフィットネスマシンを含んだ、トータルコーディネートもさせていただきます。
納品までの流れ
STEP1. お問い合わせ
まずは当店までお気軽にお問い合わせくださいませ。
店の専門スタッフがお客様のご要望に応じ、ご提案をさせていただきます。万が一担当者が接客中、離席中の場合は戻り次第すぐに、折り返しのご連絡をさせていただきます。
0120-529-211
STEP2. 資料送付
商品の詳細資料やカタログをご送付いたします。
お客様からご依頼のあった商品、もしくはご提案させていただきました内容の商品詳細資料やカタログを、メールまたは郵送にてお送りいたします。
商品の仕様や、設置場所の搬入条件等も、この段階にて確認させていただく場合がございます。
STEP3. お見積
商品の詳細資料やカタログをご送付いたします。
ある程度のニーズやイメージが固まりましたら、当店よりお見積書を発行させていただきます。この時点では最終決定ではなく、条件により調整が可能でございます。
また、ご予算がお決まりの場合、その範囲内でご案内できる商品などをご提案させていただきます。
STEP4. 留意点確認
搬入・設置等に関する留意点の最終確認を行います。
大型の業務用マシンは、搬入経路やコンセント等設置条件などの規定があるため、納品日などと合わせて確認を取らせていただきます。
最終的な搬入条件などの確認が完了いたしましたら、正式な金額でのお見積、及び納品に関しての調整・確認をさせていただきます。
STEP5. 契約・決済
最終的なご契約、及び決済方法を確定いたします。
ご購入商品が確定しましたら、正式に当店との契約締結となります。
この時点以降の商品変更などは、原則として不可となります。
お支払方法に関しては、基本的には銀行振込による前払い、または翌月末まとめ払いのいずれかとなります。
※審査の結果、ご利用いただけない場合がございます。ご了承くださいませ。
STEP6. 納品・設置
お約束の納期で、納品および設置をいたします。
事前に打ち合わせをさせていただいた納期に合わせ、商品を納品および組立設置をさせていただきます。
一部商品につきましては、メーカーの担当者が直接うかがい、取扱等の説明をさせていただきます。
STEP7. アフターフォロー
納品後も安心してお使いいただけるよう、全力でフォローいたします。
通常、全商品１年間の無償保証サービスが付いておりますが、出張修理のサービスや、メンテナンスのご要望がございましたら、迅速な対応で責任をもってご対応させていただきます。
