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ショールームスタッフブログ

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当店は正規販売店です

当店は、ジョンソンヘルステック社より認定された正規の商品取扱販売店として、

家庭用から業務用のマシンまで全商品正規のアフターフォローを受けることが可能でございます。

専門店として日々の綿密な連携により、素早く徹底した対応を実現。

勉強を重ねたスタッフが、お客様のご相談にお電話でしっかりとご対応致します。

徹底したアフターサービスは、お客様に対して安心を提供。

全国に配置されたメンテナンスのスタッフがお伺いいたします!

※北海道、秋田、宮城、福島、東京、埼玉、千葉、新潟、山梨、長野、愛知、石川、京都、大阪、広島、山口、香川、愛媛、福岡、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄/全24地域・34拠点

ご利用ガイド

電話受付時間

ご相談等がございましたら専門スタッフがお手伝いします 0120-529-211

営業カレンダー

 

詳細ページアイコン説明

送料無料 通常大型商品にかかる送料は、アイコンがついている商品に限り原則無料とさせていただいております。
沖縄・一部離島については、アイコンの有無に関わらず別途料金が発生する場合がございます。
詳しいご住所をお伺いした後に、送料を別途ご案内させていただいております。

なお、お届けは通常玄関渡しが原則となります。屋内への搬入は別途料金が発生いたしますのでご了承下さい。

ご不明点はお電話で!通話無料 : 0120-529-211 (月曜日〜金曜日:AM9時〜PM18時 : 土日祝日除く)
送料無料 当店では、メーカーより新品の商品を直接お送りさせていただいております関係で、代引不可と記載のある商品には、
「代金引換便」がご利用頂けなくなっております。大型のお荷物や、受注生産品の商品もございますので、その場合、
「銀行振込」もしくは、「クレジットカード」でのご利用をお願いしております。

なお、事前に請求書や注文確認用紙などが必要な場合、別途郵送・FAXさせていただく事も可能でございます。

ご不明点はお電話で!通話無料 : 0120-529-211 (月曜日〜金曜日:AM9時〜PM18時 : 土日祝日除く)
2年間保証 2年保証のアイコンがついている商品には、通常のメーカー1年保証に加え、当店限定での2年目延長保証になります。
保証規定は原則メーカーの保証規定に準じます。保証の対象となるのは全てのパーツ及び消耗品になります。
出張修理になった場合の交通費・作業料金は別途頂戴いたしますので予めご了承下さいませ。

保証対象外のケースもございますので、事前にご確認下さいませ。保証規定はこちら ⇒ クリック

ご不明点はお電話で!通話無料 : 0120-529-211 (月曜日〜金曜日:AM9時〜PM18時 : 土日祝日除く)
試乗可能 試乗可能と記載のある商品は、当店の五反田ショールーム(東京都品川区)にてご試乗頂けます。
専門スタッフがご案内する関係で、完全予約制となっております。
不定期にメンテナンス作業等があるため、急なご来店ではご試乗頂けない場合がございます。

ショールームについての詳細はこちら ⇒ クリック

ご不明点はお電話で!通話無料 : 0120-529-211 (月曜日〜金曜日:AM9時〜PM18時 : 土日祝日除く)
出張修理 商品の不具合などの有事の際には、事前にヒアリングを行ったうえで出張修理対応を行っております。
ご購入から1年間は無料で出張対応を行っております。
出張の修理に関しては、メーカーのメンテナンス担当の判断により、お伺い出来ない場合がございます。

また、地域によっては出張対応が難しい地域がございますので、事前にご確認下さいませ。

ご不明点はお電話で!通話無料 : 0120-529-211 (月曜日〜金曜日:AM9時〜PM18時 : 土日祝日除く)
組立設置無料 通常の玄関先でのお渡しでは無く、お客様のご自宅にお伺いした際に、現地にて開梱及び組立設置を行います。
トレッドミル/ルームランナー」に関しては現地での組立が原則となりますが、「バイク」、「クロストレーナー」などに
ついては、メーカー倉庫内で組立を行った後、完成品のお届け設置となる場合がございます。

商品により異なりますので、詳しくはお問い合わせ下さいませ。

ご不明点はお電話で!通話無料 : 0120-529-211 (月曜日〜金曜日:AM9時〜PM18時 : 土日祝日除く)
資材の回収 大型の商品は、非常に大きなダンボール(トレッドミルの一例:長186cm・幅77cm・高27cm・重量95kg)で届きます。
資材回収対象の商品は、開梱設置の後に、発生したゴミ、梱包資材など不要なものを回収いたします。
お客様のお手を煩わせることなく、商品のみをお手元において帰ります。

資材回収は、組立設置の作業が伴う場合のみ対応可能となります。

ご不明点はお電話で!通話無料 : 0120-529-211 (月曜日〜金曜日:AM9時〜PM18時 : 土日祝日除く)
銀行振込前払い 高額商品や、受注生産品の場合、原則銀行振込による前払いでのご注文をお願いしております。
銀行振込の場合は、【前入金】となりますので、ご入金確認後に商品のお手配をいたします。
その他のお支払方法をご希望される場合、必ず事前にご相談下さいませ。

*お振込みに際してかかるお手数料はお客様ご負担となります。ご了承下さいませ。

ご不明点はお電話で!通話無料 : 0120-529-211 (月曜日〜金曜日:AM9時〜PM18時 : 土日祝日除く)
受注生産品 受注生産アイコンがついている商品は、基本的には業務用のマシン・機器となっており、
ご注文を頂いてから工場にて一から新品の生産を開始する流れになります。

そのため、最大約60日間のお日にちを頂く場合がございます。また、注文が重なった場合、最大90日ほど頂く場合もございますので、納期御急ぎの場合、事前に必ずご確認下さいませ。

ご不明点はお電話で!通話無料 : 0120-529-211 (月曜日〜金曜日:AM9時〜PM18時 : 土日祝日除く)
マットプレゼント 家庭に設置する場合、床がフローリングや、傷つき安い素材の場合がございます。
そのような傷を防止し、本体の振動を抑え、音を抑える専用のフロアマットをプレゼントしております。
機種によりマットのサイズ、品質は異なります。

なお、畳の上での機器の仕様の場合、マットを敷いても畳がへこむ場合がございますのでご注意下さい。

ご不明点はお電話で!通話無料 : 0120-529-211 (月曜日〜金曜日:AM9時〜PM18時 : 土日祝日除く)
2年間保証 家庭用のマシンとは、マンション・アパート・一軒家などの、一般家庭での利用向けのマシンになります。
基本的には全て利用時間に制限があり、一日2時間〜3時間程度の利用に限られます。
家庭用とは言っても、サイズはしっかりとした本格的な大きさになり、安心してお使い頂けます。

なお、不特定多数の方のご利用が想定される、法人様名義でのご注文は、保証適用外となる場合がございます。

ご不明点はお電話で!通話無料 : 0120-529-211 (月曜日〜金曜日:AM9時〜PM18時 : 土日祝日除く)
2年間保証 フィットネスクラブ、医療関係施設、企業の福利厚生などの不特定多数が利用される場合、業務用マシンで無いと、
耐久性的に支障が出る場合がございます。業務用マシンは、不特定多数の方が使用しても、しっかりと使える、
「施設向け」のマシンとなっております。

ご家庭でご利用されたい場合は、かなりの大きさになりますので、事前の搬入経路などの確認が必要となります。

ご不明点はお電話で!通話無料 : 0120-529-211 (月曜日〜金曜日:AM9時〜PM18時 : 土日祝日除く)

ジョンソンヘルステック専門店について

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